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Certificação ISO 9001


Âmbito

O Âmbito de Certificação é “Impressão e comercialização de objetos publicitários”

Política de Qualidade

Plural, Soluções Publicitárias tem a consciência da importância estratégica da Qualidade para o sucesso e valorização da empresa.

Assim empenhamo-nos na implementação e certificação do nosso Sistema de Gestão da Qualidade, tendo o objetivo de cumprir com os requisitos da norma internacional NP EN ISO 9001 e de melhorar continuamente todos os processos da organização.

Plural, Soluções Publicitárias na sua missão de impressão e comercialização de objetos publicitários, encontra-se organizada de modo a garantir:

  1. Retorno de investimento – por forma a garantir o investimento continuado por parte da Administração, a empresa deve proporcionar um retorno satisfatório dos investimentos efetuados;
  2. Satisfação e fidelização dos clientes – através do fornecimento de serviços que vão ao encontro dos requisitos e necessidades dos seus clientes e utilizadores, e na medida do possível, das suas expectativas;
  3. Satisfação e envolvimento dos seus colaboradores – valorizando-os profissionalmente e proporcionando condições adequadas para o exercício das suas funções;
  4. Cooperação com os seus principais fornecedores – através da disponibilização de conhecimentos e de informações numa tentativa de crescimento mútuo;
  5. Satisfação e reconhecimento da comunidade envolvente – cumprindo com a legislação aplicável e, na medida das possibilidades, colaborando no desenvolvimento cultural da sociedade.

Plural, Soluções Publicitárias confia nestes princípios e apela a uma atitude ativa e responsável de todos os colaboradores por forma a promover a melhoria continua e eficácia do seu sistema de gestão da qualidade, comprometendo-se a assegurar os recursos técnicos, financeiros e humanos necessários a este projeto.

O cumprimento desta política é de responsabilidade de todos os colaboradores e subcontratados, que estão envolvidos e comprometidos com tal.

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